# Dell ProSupport Plus 3 años para desktops, con soporte in situ al siguiente día hábil y protección contra daños accidentales

- **Precio:** PEN 819.00 (antes PEN 1,342.62)
- **Disponibilidad:** En stock
- **Marca:** DELL
- **Modelo / MPN:** 819-9628
- **Categoría:** [Computación](https://prosmart.com.pe/category/computacion.md) › [PC de Escritorio](https://prosmart.com.pe/category/pc-de-escritorio.md) › Otros
- **Comprar:** [Abrir ficha en la tienda](https://prosmart.com.pe/product/prosmart-bhp-1611505-REG)
- **Datos JSON:** [API de detalle](https://prosmart.com.pe/api/v1/product/details/prosmart-bhp-1611505-REG)

## Características

- Amplía la cobertura de 3 años de Basic Onsite a 3 años de ProSupport Plus para equipos de escritorio Dell compatibles.
- Compatible con determinados Dell OptiPlex 7090 y OptiPlex 7090 Small Form Factor (SFF).
- Incluye reparación de hardware en las instalaciones el siguiente día hábil, después de un diagnóstico remoto.
- Ofrece soporte técnico por teléfono y en línea las 24 horas, los 7 días de la semana, con acceso prioritario a ingenieros ProSupport de la región.
- Cubre daños accidentales por caídas, derrames y sobretensiones.
- Permite conservar el disco duro reemplazado en los modelos aplicables.
- Incluye detección automatizada y predictiva de problemas para ayudar a prevenir fallas, además de optimización del sistema.
- La cobertura se limita a los modelos compatibles indicados; verifica la compatibilidad con tu equipo antes de comprar.

## Especificaciones

- **Marca:** Dell
- **Duración de la cobertura:** 3 años
- **Tipo de garantía:** Extendida
- **Inicio de la cobertura:** Fecha de compra
- **Cobertura:** Solo piezas
- **Soporte incluido:** Protección contra daños accidentales (ADP), retención de medios defectuosos, soporte en sitio al siguiente día hábil y soporte técnico
- **Compatibilidad:** Computadoras de escritorio Dell OptiPlex 7090 y 7090 Small Form Factor (SFF) seleccionadas
- **Soporte técnico:** 24/7 por teléfono y en línea
- **Detección de problemas:** Detección automatizada predictiva de problemas
- **Optimización del sistema:** Incluida
- **Protección contra daños accidentales:** Cubre caídas, derrames y sobretensiones

## Descripción

Este plan amplía la garantía básica de determinados equipos de escritorio Dell OptiPlex a tres años de ProSupport Plus e incluye protección contra daños accidentales. Ofrece asistencia técnica telefónica y en línea las 24 horas, todos los días, y reparación de hardware en las instalaciones el siguiente día hábil, después de un diagnóstico remoto. También brinda acceso prioritario a ingenieros ProSupport de la región y soporte para hardware y software.

El servicio incluye detección automatizada y predictiva de posibles fallas, notificaciones y creación de casos, además de herramientas para supervisar los equipos y gestionar solicitudes y despacho de piezas. También contempla optimización del sistema, como actualización de controladores, eliminación de archivos temporales y revisión de la conectividad de red. En los modelos aplicables, permite conservar el disco duro reemplazado. La protección contra daños accidentales cubre incidentes como caídas, derrames y sobretensiones.

Es compatible con determinados equipos Dell OptiPlex 7090 y OptiPlex 7090 Small Form Factor (SFF). La cobertura comienza en la fecha de compra; se recomienda verificar que el modelo específico esté incluido en el plan.