# HP Soporte técnico en sitio al siguiente día hábil por 4 años con protección contra daños accidentales

- **Precio:** PEN 2,409.00 (antes PEN 4,015.00)
- **Disponibilidad:** En stock
- **Marca:** HP
- **Modelo / MPN:** UD0N8E
- **Categoría:** [Computación](https://prosmart.com.pe/category/computacion.md) › [Software](https://prosmart.com.pe/category/software.md) › Otros
- **Comprar:** [Abrir ficha en la tienda](https://prosmart.com.pe/product/prosmart-bhp-1688166-REG)
- **Datos JSON:** [API de detalle](https://prosmart.com.pe/api/v1/product/details/prosmart-bhp-1688166-REG)

## Características

- Cobertura de soporte HP por 4 años, activa desde la fecha de compra del equipo.
- Incluye diagnóstico remoto y soporte técnico presencial al siguiente día hábil; la disponibilidad y los tiempos de respuesta pueden variar según la ubicación.
- Cubre daños accidentales por derrames, caídas y otros incidentes.
- Incluye repuestos y materiales para las reparaciones cubiertas.
- Compatible con determinados Chromebooks HP Elite c1030, Pro c640 y c450; el equipo debe estar dentro de su garantía original para acceder al servicio.
- Los monitores externos no están cubiertos.

## Especificaciones

- **Marca:** HP
- **Duración del soporte:** 4 años
- **Tipo de soporte:** Adicional
- **Inicio del servicio:** Fecha de compra del equipo
- **Nivel de servicio:** Soporte presencial al siguiente día hábil
- **Protección contra daños accidentales:** Incluida
- **Repuestos y materiales:** Incluidos
- **Productos compatibles:** Chromebooks HP Elite c1030, Pro c640 y c450 seleccionados

## Descripción

Este plan de soporte del fabricante ofrece cuatro años de asistencia para determinados Chromebooks HP Elite c1030, Pro c640 y c450. Incluye diagnóstico remoto y, cuando se requiere una reparación de hardware, servicio presencial al siguiente día hábil, con repuestos y materiales incluidos. La atención está disponible nueve horas al día, cinco días a la semana, por teléfono o en persona, e incorpora procedimientos de escalamiento y acceso a herramientas e información de soporte electrónico.

También incluye protección contra daños accidentales, como derrames, caídas y golpes. Para utilizar el servicio, el equipo debe estar cubierto por su garantía original vigente. La cobertura comienza en la fecha de compra del hardware; los niveles de servicio y tiempos de respuesta pueden variar según la ubicación. Los monitores externos no están cubiertos.