# Vizrt Professional Support Upgrade para TriCaster Vizion, 1 año

- **Precio:** PEN 4,719.00 (antes PEN 7,490.48)
- **Disponibilidad:** En stock
- **Marca:** VIZRT
- **Modelo / MPN:** SPRO-000000001
- **Categoría:** [Electrónica, Audio y Video](https://prosmart.com.pe/category/electronica-audio-y-video.md) › [Video](https://prosmart.com.pe/category/video.md) › Otros
- **Comprar:** [Abrir ficha en la tienda](https://prosmart.com.pe/product/prosmart-bhp-1854214-REG)
- **Datos JSON:** [API de detalle](https://prosmart.com.pe/api/v1/product/details/prosmart-bhp-1854214-REG)

## Características

- Plan de soporte de 1 año disponible durante el primer año de propiedad de TriCaster Vizion; debe adquirirse junto con la compra inicial.
- Chat de soporte disponible 24 horas al día, 5 días a la semana, y atención telefónica con respuesta en 1 hora, 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Incluye soporte por formulario web y una cola prioritaria para consultas de asistencia.
- Ofrece reemplazo avanzado de hardware y reparación prioritaria.
- Incluye clases de Vizrt University y extensión de garantía por 1 año.

## Especificaciones

- **Marca:** Vizrt
- **Producto compatible:** TriCaster Vizion
- **Duración:** 1 año
- **Soporte por chat:** 24 horas al día, 5 días a la semana
- **Soporte telefónico:** 24 horas al día, 7 días a la semana; respuesta en 1 hora
- **Soporte por formulario web:** Incluido
- **Cola prioritaria de soporte:** Incluida
- **Reemplazo avanzado de hardware:** Incluido
- **Reparación prioritaria de hardware:** Incluida
- **Clases de Vizrt University:** Incluidas
- **Extensión de garantía:** 1 año
- **Inicio del servicio:** Fecha de compra
- **Elegibilidad:** Al momento de la compra inicial
- **Región:** Internacional

## Descripción

Este plan de soporte de Vizrt para TriCaster Vizion ofrece asistencia técnica y cobertura adicional durante el primer año desde la compra inicial del equipo. Incluye soporte por chat las 24 horas del día, cinco días a la semana, y atención telefónica con respuesta en una hora, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. También permite enviar consultas mediante formulario web y acceder a una cola prioritaria de soporte.

La cobertura contempla extensión de garantía, reparación prioritaria y reemplazo avanzado de hardware. Además, incluye clases de Vizrt University para apoyar el aprendizaje y el uso del equipo. La elegibilidad corresponde al momento de la compra inicial y el servicio tiene alcance internacional.